Veri Silme Talimatları
Dakiko, kullanıcılarının kişisel verilerinin gizliliğine önem vermektedir. Bu sayfa, hesabınızı silme ve kişisel verilerinizi kalıcı olarak kaldırma sürecini adım adım açıklamaktadır.
Toplanan Veriler
Dakiko, hizmetlerini sunabilmek için aşağıdaki kişisel verileri toplar:
- Ad ve soyad
- Telefon numarası
- E-posta adresi
- Randevu geçmişi (tarih, saat, hizmet detayları)
- Cihaz bilgileri (IP adresi, işletim sistemi, cihaz tanımlayıcıları)
Hesap Silme Adımları
Hesabınızı silmek için aşağıdaki adımları takip edin:
- Dakiko mobil uygulamasını açın.
- Profil > Ayarlar bölümüne gidin.
- "Hesabımı Sil" butonuna tıklayın.
- E-posta adresinize veya telefonunuza gönderilen OTP doğrulama kodunu girin.
- Hesabınız ve tüm kişisel verileriniz kalıcı olarak silinecektir.
Silinen Veriler
Hesap silme işlemi sonrasında aşağıdaki verileriniz kalıcı olarak silinir:
- Ad, soyad ve kimlik bilgileri
- Telefon numarası ve e-posta adresi
- Randevu geçmişi ve detayları
- Cihaz bilgileri ve IP adresi
- Profil ayarları ve tercihleriniz
Saklanan Veriler
Yasal düzenlemeler gereği, fatura ve ödeme kayıtları gibi belirli veriler ilgili yasal saklama süreleri boyunca muhafaza edilir. Bu süre dolduğunda ilgili veriler otomatik olarak silinir.
Silme Süresi
Hesap silme işlemi anında gerçekleşir. Yasal saklama süresine tabi olan veriler, ilgili sürenin sonunda otomatik olarak silinir.
İletişim
Veri silme işlemiyle ilgili herhangi bir sorunuz veya talebiniz varsa bizimle iletişime geçebilirsiniz:
E-posta: [email protected]