Datenschutzerklärung | Dakiko

Zuletzt aktualisiert: 14. Mai 2026

1. Verantwortliche Stelle

Dakiko ("Plattform", "Wir") legt großen Wert auf die Privatsphäre und den Schutz der personenbezogenen Daten der Nutzer ("Nutzer", "Sie"). Diese Erklärung informiert Sie über die Erhebung, Verarbeitung und den Schutz Ihrer Daten gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen.

2. Welche Daten erfassen wir?

Zur Erbringung unserer Dienstleistungen können wir folgende Daten verarbeiten:

Identitätsdaten: Vorname, Nachname.
Kontaktdaten: Telefonnummer, E-Mail-Adresse.
Termindaten: Datum, Uhrzeit und Dienstleistungsdetails von gebuchten Terminen.
Zahlungsdaten: Ihre Transaktionen werden über die gesicherte iyzico-Infrastruktur abgewickelt; Kreditkartendaten werden NIEMALS auf unseren Servern gespeichert.
Gerätedaten: IP-Adresse, Betriebssystem und Gerätekennungen.

3. Zu welchem Zweck verarbeiten wir Ihre Daten?

Die erfassten Daten werden für folgende Zwecke verarbeitet:

Um Ihnen das Buchen von Terminen bei Partnerbetrieben auf der Plattform zu ermöglichen.
Zur Übermittlung relevanter Informationen an die Unternehmen zur Terminabwicklung.
Zum Versand von Terminerinnerungen und Bestätigungscodes per SMS und E-Mail.
Zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen und Wahrung von Rechtsansprüchen.

4. Datensicherheit und Zahlungsinfrastruktur

Alle Finanztransaktionen werden mit iyzico nach höchsten Sicherheitsstandards (PCI-DSS) abgewickelt. Dakiko hat zu keinem Zeitpunkt Zugriff auf Ihre vollständigen Kartendaten.

5. Datenlöschung und Kontoschließung

Sie können Ihr Konto jederzeit in der mobilen App oder Web-Plattform unter Profil > Einstellungen > "Mein Konto löschen" dauerhaft entfernen. Daten ohne gesetzliche Aufbewahrungsfrist werden dabei unwiderruflich gelöscht.

6. Ihre Betroffenenrechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gemäß geltendem Recht.

Auskunft über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
Informationen über den Verarbeitungszweck zu erhalten.
Zu prüfen, ob die Daten zweckentsprechend verwendet werden.
Berichtigung unvollständiger oder unrichtiger Daten zu verlangen.
Löschung der Daten im Rahmen der rechtlichen Bedingungen einzufordern.

7. Kontakt

Zur Wahrnehmung Ihrer Rechte oder bei Fragen zum Datenschutz können Sie uns kontaktieren:

E-Mail: [email protected]